System zarządzania wg Standardu IRIS

IRIS (International Railway Industry Standard) to nowy standard zarządzania jakością dedykowany dla branży kolejowej. Pod patronatem UNIFE (Europejskie Zrzeszenie Przemysłu Kolejowego)
i przy współudziale największych producentów przemysłu kolejowego (m.in. Bombardier Transportation, Alstom Transport, Siemens Transportation) powstał jednolity i spójny dokument, który upraszcza proces weryfikacji poziomu jakości świadczonych usług oraz standaryzuje wymagania jakościowe stawiane firmą branży kolejowej.
Standard IRIS bazuje na normie ISO 9001:2008. Oprócz wymagań charakterystycznych dla normy ISO 9001:2008, które w pełni obowiązują w standardzie IRIS, zawiera on również specyficzne wytyczne charakterystyczne dla branży kolejowej.

Korzyści z wdrożenia standardu IRIS
• Wzrost jakości w ramach całego łańcucha dostaw
• Jasno określone wymagania zaakceptowane przez wszystkie zainteresowane strony jako integralna część zarządzania we wszystkich firmach w branży
• Rzetelna ocena przez niezależne jednostki certyfikujące
• Światowa rozpoznawalność w przemyśle kolejowym
• Obniżenie kosztów - z uwagi na powiązania pomiędzy normą ISO 9001:2008 i standardem IRIS przeprowadzany jest jeden audit certyfikujący.
• Doskonalenie dostępności danych. Specyficzne i istotne dane dotyczące producentów branży kolejowej będą przygotowywane i udostępniane w interesie całej grupy

W porównaniu z wymaganiami normy ISO 9001 standard IRIS zwiększa znacząco ilość wymaganej dokumentacji w systemie np. standard IRIS wymaga ustanowienia trzynastu udokumentowanych procedur (normy ISO 9001 tylko sześciu). Ponadto w standardzie IRIS wymaga się, aby wszystkie procesy zintegrowane w systemie zarządzania były kontrolowanym za pomocą odpowiednich wskaźników efektywności procesu i były stale doskonalone.

Proces auditowania
Przedsiębiorstwa wnioskują o certyfikację do uprawnionych jednostek certyfikujących.
Certyfikat IRIS jest wydawany na max. 3 lata. Podstawą utrzymania certyfikatu są Audity sprawdzające. Po upłynięciu terminu ważności certyfikatu, przedsiębiorstwo będzie recertyfikowane a certyfikat zostanie odnowiony

Certyfikacja

Przyznanie certyfikatu może nastapić po spełnieniu następujących warunków:

• Wszystkie wymagania związane z odpowiednimi pytaniami K.O. są znane i spełnione.
• Wszystkie IRIS CAR (żądanie działania korygującego) są zamknięte.
• Próg całkowitego wyniku możliwego do osiągnięcia jest znany.